格安レンタカーの検索予約なら！スターレンタカー赤羽店｜東京都北区｜店舗情報のご案内

☆赤羽店で初めてスターレンタカーをご予約されたお客様へ☆

赤羽店では、初めてご予約のお客様に初回確認のお電話をさせて頂いております。スターレンタカー赤羽店の電話番号は携帯電話へのご登録をお願いいたします。万が一お出になれない場合は店舗(03-6903-8668)までご連絡ください。またご利用日の前日、前々日にご予約された初回のお客様は予約後速やかに店舗までご連絡をお願いいたします。
再三のご連絡でも確認が取れない場合は、トラブル防止のため予約の取り消しをさせていただく場合がございます。
携帯電話をお持ちでない等、ご利用中に連絡が取れないお客様への貸出しは行っておりません。

★重要★（全てのお客様へ）
ご利用いただくためには「貸渡約款」及び［ご利用方法」［保険・補償」について、ご理解ご了承が前提となります。（「貸渡約款」はホームページトップの一番下にございます。）ご予約いただいた時点で、ご理解ご了承済みとさせていただきます。

☆運転者に免許取得3か月未満の方、または２０歳未満の方が含まれる場合はお貸出しできません。免許取得1年未満の方が含まれる場合は免責補償制度に加入できません。Ｗクラス及び指定の車両は運転者の条件として普通免許取得後３年以上の運転歴が必要となっておりますのでご注意ください。

☆出発・帰着は店舗営業時間(8:00~20:00）内となっております。営業時間外の帰着は可能な場合に限り対応いたしますが、
　　　　　【時間外対応料金　3300円】＋【所定の超過料金】
　をご負担いただきます。特に週末や連休などは渋滞等を考慮の上、余裕をもってご利用ください。

☆当店は全車、ペット動物類の同乗不可となっております。また灯油、魚貝類・釣り餌ほか、匂いの残る物の積載は原則禁止とさせて頂きます。（判断が難しい物は必ず予約前にお問い合わせください）
　Sクラス喫煙車を除き、全車禁煙となっておりますので喫煙（電子タバコ含む）はできません。
　上記事項守られなかった場合は原状回復費用（２万円～車両価格）とNOC（休車損害）をご負担いだたきますので絶対にお止めください。
☆オプションのナビに関して、車両備え付けのナビがある車両も原則ポータブルナビの装着となります（備え付けナビは動作サポート対象外です）。ナビのオプションは出発手続き時にお申し付けいただければキャンセルも可能です。また、在庫がある場合は当日の装着も可能です）
☆『チャイルドシート』は、体重10～18ｋｇ、身長85～110ｃｍ、『ジュニアシート』は、体重18～36ｋｇ、身長110～132ｃｍが目安となります。　4か月以上の乳幼児は『ベビーシート』となります。新生児～4か月未満（首がすわっていない乳児）対応のベビーシートのご用意はございません。『ベビーシート』の場合、店舗への連絡欄で【○か月目】とお知らせください。チャイルドシート・ベビーシートの助手席への装着はできません（後部座席のみ可）
☆ＷＥＢ予約は前日17時までになります。それ以降～当日は電話にてお問い合わせください。
☆出発6日前以降のキャンセルはキャンセル料が発生いたします。また、出発6日前以降に【予約を短縮される場合】や【日程変更した予約がキャンセルとなった場合】もキャンセル料が発生いたします。また１年間にキャンセル回数/予約回数が５０％に達した場合、以後のご予約は承れません。自動キャンセルとなります。予約内容の変更は「キャンセル」ではなく電話にてお願いいたします。
　また、繁忙期（年末・お盆・ＧＷ期間等）の「一時的な予約（仮予約）」や「キャンセル」はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。他のご利用者様のご利用に支障をきたしますので、GW・お盆期間・年末年始等の予約キャンセルを繰り返したお客様は以後繁忙期のご利用をお断りさせていただく場合がございます。ご利用が確定してからの予約をお願いいたします。

☆スタッドレスタイヤはオプションとなります。利用日6日前からスタッドレス単体キャンセルはできません。（予約キャンセル→再予約となり、キャンセル料が発生いたします）
☆スタック（雪道や悪路などでタイヤが空転して動けなくなること）はロードサービスの対象外ですのでレッカー対応等は全額お客様負担です。また、スタッドレス非装着による雪道・凍結スリップ事故は「お客様過失」により保険・補償対象外となりますので、寒冷地・山岳地へは必ずスタッドレス着用をお願いいたします。チェーン装着必須の条件下となる貸渡はお断りしております。(タイヤチェーンのご用意はありません。車種の指定ができませんので、お客様にて事前にご用意いただいてもサイズ不適合で装着できない事があります。また、タイヤチェーン装着により発生した車両損害の修理代はいかなる場合も全額自己負担となりますので、装着はお止めください。想定外の積雪等、緊急時にやむを得ず装着する場合は以上の点にご留意の上で装着をお願いいたします）
なお、大雪や台風などの気象条件によってはご連絡の上で営業を休止、貸渡を行わない場合がございます。

☆一部車種を除き、通信型ドライブレコーダーが装備されております。衝突時等の映像や運転傾向スコアについては保険会社を通じて店舗への通知が行われます。（連続した速度超過など、運転傾向によっては以後のご利用をお断りさせていただく事がございますので安全運転をお願いいたします）
　また、事故・故障時等の状況確認の為、録画内容を確認させていただく場合がございます。ご了承の上ご利用ください。

☆ご来店時の自転車、原付等の駐車スペースございます。店舗内もしくは対面駐車場となりますがスペースの都合上、１契約につき自転車2台まで、またはバイク1台とさせていただきます。駐輪中の損害・盗難等については一切の責任を負いかねます。

☆その他、ご連絡はお電話（TEL 03-6903-8668 朝8:00～夜20:00） にてお願いいたします
（システムからのメールは自動送信の為、返信はしないようにお願いいたします。店舗のメールアドレスは
　staren_akabane@email.plala.or.jp 　）

台数が限られております。他のご利用者様のご予約に支障をきたしますので「一時的な予約（おさえの予約）」や「繰り返しのキャンセル」はおやめください。
GW・お盆期間・年末年始等の予約キャンセルを繰り返したお客様は以後繁忙期のご予約をお断りさせていただく事となります。ご利用が確定してからの予約をお願いいたします。
（キャンセル率が50%を超えた場合、以後の予約を制限させていただく場合がございます）

★★12月31日のご利用について★★
12月31日を含むご利用については日帰り・6時間の予約はお受けできかねます。誤ってご予約された場合は自動キャンセルとさせていただきますが、原則当店からのご連絡は行いません。ご注意ください。